PUESTO RESPONSABLE DE
ESTABLECIMIENTO COMERCIAL
Conteste brevemente a las siguientes cuestiones:
o
Qué haría ante la
reclamación de un cliente, cuando sabe que no tiene razón?.
o
Cómo actuaría, si su
proveedor no le envía lo que le ha pedido y sus clientes llevan esperándolo más
de una semana?.
o
Qué haría para tener
satisfechos a sus clientes?.