ANEXO I: DISEÑO DEL MODELO DE ENTREVISTA (EEC)
ENTREVISTA DE SELECCIÓN
Esta
ficha sirve de guía y comprobación de la entrevista. Los datos son
confidenciales.
NOMBRE Y APELLIDOS DEL CANDIDATO: PUESTO:
PLANIFICACIÓN
1.-DECIDIR
LOS ESTANDARES DE SELECCIÓN................................................................................................................
2.-COMPLETAR
Y ENSAMBLAR PUESTO Y CANDIDATURAS............................................................................................
3.-REVISAR
EL CURRICULUM DEL CANDIDATO................................................................................................................
4.-DETALLAR
EL PLAN DE LA ENTREVISTA
4.1.-ANOTAR
LOS CENTROS DE INTERES DEL CURRICULUM..........................................................................................
4.2.-FORMULAR
PREGUNTAS PARA CADA CENTRO DE INTERES
(NIVEL,
CONDICIONES, APTITUDES, ACTITUDES, VALORES, SENTIMIENTOS).................................................................
DIRECCIÓN DE LA ENTREVISTA
1.APERTURA
1.1.-AMBIENTE
ACOGEDOR.............................................................................................................................................
1.2.-EXPLICACIÓN
DEL PROCESO DE LA ENTREVISTA....................................................................................................
1.3.-ACLARACION
DEL CURRICULUM...............................................................................................................................
2.-RECOGIDA
DE LA INFORMACION
2.1.-EXPLORACIÓN
DE LOS CENTROS DE INTERÉS........................................................................................................
2.2.-USO
DE TÉCNICAS APROPIADAS
2.2.1.-PREGUNTAS
ABIERTAS Y CERRADAS...................................................................................................................
2.2.2.-ESTIMULACIÓN
Y MOTIVACIÓN..............................................................................................................................
2.2.3.-MANEJO
DE SILENCIOS.........................................................................................................................................
2.3.-DESCUBRIMIENTO
DE LAS DIMENSIONES DE LA EXPERIENCIA PROFESIONAL
(NIVEL,
CONDICIONES, APTITUDES, ACTITUDES, VALORES, SENTIMIENTOS).................................................................
3.-PROCESO
DE INFORMACION
3.1.-CONTRASTE
DE LA INFORMACION
(CLARA,
SIGNIFICATIVA, ADECUADA)..............................................................................................................................
3.2.-EVITAR
LAS INTERFERENCIAS
3.2.1.-PROYECCIONES....................................................................................................................................................
3.2.2.-PREJUICIOS...........................................................................................................................................................
3.2.3.-EFECTO
DEL HALO................................................................................................................................................
3.3.-COMPROBACION
DE QUE SE HA OBTENIDO TODA LA INFORMACION......................................................................
4.-CIERRE
4.1.-INVITACION
AL CANDIDATO A QUE HAGA PREGUNTAS............................................................................................
4.2.-EXPLICACION
DE LOS PASOS QUE QUEDAN DE LA SELECCIÓN.............................................................................
4.3.-AGRADECIMIENTO
AL CANDIDATO...........................................................................................................................
EVALUACIÓN
1.-COMPROBACIÓN
DE QUE SE HAN REPASADO TODOS LOS ASPECTOS....................................................................
2.-VALORACIÓN
DE CADA UNA DE LAS DIMENSIONES...................................................................................................
3.-VALORACIÓN
DEL CANDIDATO EN CADA DIMENSIÓN.................................................................................................
4.-RECOMENDACIÓN
RESPECTO A LA CONTRATACION.................................................................................................
APTITUDES
|
|
01 |
02 |
03 |
04 |
05 |
06 |
07 |
08 |
09 |
10 |
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AT |
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IM |
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JP |
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ME |
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IG |
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ACTITUDES
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01 |
02 |
03 |
04 |
05 |
06 |
07 |
08 |
09 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
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EX |
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IN |
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LO |
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SE |
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EN |
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IS |
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EC |
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CO |
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AC |
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MT |
PRESENCIA:
OBSERVACIONES
![]()
MODELO DE FICHA PARA LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN ENFOCADA SOBRE LOS
CENTROS DE INTERÉS
|
DATOS A ACLARAR DEL
CURRICULUM (en base a la ficha del
candidato) |
CENTROS DE INTERES |
POSIBLES PREGUNTAS |
EVALUACIÓN |
|
COMPETENCIAS A VALORAR |
PROFUNDIZAR EN LOS
CENTROS DE INTERES: nivel de rendi- miento, condiciones, aptitudes,
actitudes, valores, sentimientos) |
CONCLUSIONES VERIFICADAS |
|
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1.- |
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2.- |
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3.- |
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4.- |
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DIMENSIONES ESPECIALES
DEL PUESTO |
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|
![]()
:
EVALUACION
FINAL
|
01 |
Su experiencia ¿es suficiente
para ocupar el puesto solicitado? |
SI |
NO |
? |
|
02 |
¿Le ha dado su experiencia
capacidad para trabajar con estabilidad? |
SI |
NO |
? |
|
03 |
¿Demuestra capacidad de
autocrítica? |
SI |
NO |
? |
|
04 |
Con los cambios de trabajo,
¿ha aumentado su eficiencia? |
SI |
NO |
? |
|
05 |
¿Revela su currículum
constancia e iniciativa? |
SI |
NO |
? |
|
06 |
¿Demuestra actitudes
positivas hacia los Centros en que ha trabajado? |
SI |
NO |
? |
|
07 |
A través de su currículum,
¿puede adivinarse capacidad de liderazgo? |
SI |
NO |
? |
|
08 |
Su formación académica,
¿es suficiente para ocupar el puesto? |
SI |
NO |
? |
|
09 |
El historial académico,
¿refleja un buen nivel? |
SI |
NO |
? |
|
10 |
El puesto de trabajo ofertado
¿Está en línea con sus aspiraciones? |
SI |
NO |
? |
|
11 |
¿Sabe por experiencia el
candidato que es necesario trabajar? |
SI |
NO |
? |
|
12 |
¿Parece capaz de mostrar
independencia y seguridad en sí mismo? |
SI |
NO |
? |
|
13 |
¿Tiene capacidad para
aprender cosas que le ayuden a progresar? |
SI |
NO |
? |
|
14 |
¿Se le ve capaz de hacer y
conservar amigos? |
SI |
NO |
? |
|
156 |
¿Da la impresión de ser
una persona social y emocionalmente madura? |
SI |
NO |
? |
|
16 |
¿Tiene facilidad para
expresarse con fluidez? |
SI |
NO |
? |
|
17 |
¿Está en línea con las
condiciones económicas del puesto? |
SI |
NO |
? |
|
18 |
¿Tiene unos objetivos
profesionales bien definidos? |
SI |
NO |
? |
|
19 |
De ser así, ¿tiene en la cabeza
un plan para alcanzarlos? |
SI |
NO |
? |
|
20 |
¿Se le aprecia motivado
por el puesto de trabajo que se ofrece? |
SI |
NO |
? |
|
21 |
¿Da el candidato la
impresión de tener el tipo de personalidad que se necesita para cubrir el
puesto ofertado? |
SI |
NO |
? |
|
22 |
¿Demuestra deseos de tener
éxito? |
SI |
NO |
? |
|
23 |
¿Tiene idea clara de su
competencia para el puesto? |
SI |
NO |
? |
|
24 |
.-¿Tiene capacidad de
autocrítica? |
SI |
NO |
? |
|
25 |
.-¿Parece una persona
emocionalmente estable? |
SI |
NO |
? |
|
26 |
.-¿Se aprecian en el
candidato posibilidades de promoción? |
SI |
NO |
? |
|
27 |
.-¿Parece persona de
confianza económica y socialmente? |
SI |
NO |
? |
|
28 |
.-¿Es el tipo de persona
que escogerías para trabajar contigo? |
SI |
NO |
? |
|
24 |
.-¿Si tú fueses tu cliente
le seleccionarías para trabajar contigo? |
SI |
NO |
? |
DATOS
APORTADOS POR OTRAS FUENTES (TESTS, REFERENCIAS, ETC.)
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
|
RECOMENDACION FINAL
SOBRE CONTRATACION |
SI |
NO |
? |
EN
EL CASO DE CONTRATACION, ASPECTOS QUE NECESITAN UNA ATENCION ESPECIAL
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
NOMBRE Y APELLIDOS DEL CANDIDATO:
PUESTO DE TRABAJO:
RESPONSABLE DE LA SELECCIÓN:
![]()
ANEXO II:
ALGUNAS COMPETENCIAS PARA DEFINIR EL MODELO DE ENTREVISTA DE SELECCION
CONOCIMIENTO
ANALITICO
·
Definición de
parámetros, tareas y objetivos a alcanzar.
·
Recogida de los datos
más relevantes a partir de las fuentes más apropiada.
·
Identidad de todos los
factores o limitaciones relevantes.
·
Aplicación de una lógica
para determinar relaciones entre variables.
·
Desarrollo de
resultados orientados a conclusiones.
·
Tests de comprobación,
observación de resultados y aprovechamiento de revisiones y correcciones.
ASERTIVIDAD
·
Persecución de
objetivos y orgullo de conseguirlos.
·
Toma de iniciativas con
interés, constancia en tareas y mantenimiento de un alto nivel de energía.
·
Demostración de
confianza hacia sí y hacia los otros.
·
Disfrute en asumir
riesgos razonables.
·
Expresión de las
necesidades personales y de la organización, de una forma constructiva.
COMUNICACIÓN
INTERPERSONAL
·
Escucha efectiva.
·
Respuesta clara y
directa.
·
Uso del vocabulario
apropiado a cada situación.
·
Preparación de informes
claros y concisos.
·
Entendimiento de
instrucciones escritas y orales.
·
Explicación eficaz a
otros de informaciones, ideas o instrucciones.
TOMA DE
DECISIONES
·
Aproximación a
soluciones de problemas en la marcha del trabajo.
·
Recogida de información
y utilización de recursos de variadas fuentes.
·
Percepción y evaluación
de alternativas.
·
Análisis del impacto de
las decisiones antes de tomarlas.
·
Puesta en práctica de
decisiones compatible con los objetivos de la organización.
·
Apoyo a las decisiones
adecuada y razonablemente.
PENSAMIENTO
PRÁCTICO
·
Análisis de problemas
con mentalidad abierta.
·
Proceso de información
partiendo de diversas fuentes.
·
Desarrollo de nuevas
ideas, productos, soluciones, etc.
·
Rapidez en acuñar
nuevos conceptos, aproximaciones, sistemas.
·
Organización y
reorganización de la información.
·
Aplicación de la
imaginación y creatividad.
TRABAJO EN
EQUIPO
·
Trabajo en colaboración
con diversidad de individuos.
·
Relación personal con
clientes, público, colaboradores.
·
Reconocimiento de las
limitaciones propias y ajenas.
·
Logro de la confianza y
credibilidad de otros.
·
Demostración de la
sensibilidad adecuada hacia los sentimientos de los demás.
·
Atención hacia las
tareas y resultados más que hacia las personas en la relación con otros.
RESPONSABILIDAD
·
Realización a lo largo
del trabajo en cada tarea y en el tiempo.
·
Trabajo dentro de la
política de empresa.
·
Guarda de la compostura
y flexibilidad bajo presión.
·
Reconocimiento de
problemas cuando se dan.
·
Información de las
decisiones, problemas, y éxitos.
ORGANIZACION
·
Planificación, organización
y dirección de actividades según prioridades.
·
Establecimiento de
líneas maestras, metas.
·
Coordinación de
recursos para conseguir los objetivos deseados.
·
Organización del
trabajo con autonomía o como parte de un equipo.
·
Control y adaptación a
cambios, interrupciones, desorden, repeticiones, sin perder la eficacia y la
compostura.
ADMINISTRACION
·
Uso de ordenador,
fotocopiadora, taladradoras, etc. adecuadamente.
·
Conocimientos y
práctica para realizar informes y cartas.
·
Acabado de informes con
ordenador correctos, a partir de borradores.
·
Conocimiento de
distintas formas de archivar.
·
Atención a los
detalles.
TECNICA
·
Conocimiento de la
terminología, principios y teoría aplicados a la tarea.
·
Lectura de manuales y
revistas técnicas.
·
Actualización de la
normativa técnica, industrial, legal.
·
Conocimiento demostrado
de soluciones, problemas y novedades específicas.
·
Equipos o sistemas de
diagnóstico, mantenimiento o resolución de problemas.
MATEMATICAS
·
Agrado en trabajar con
números.
·
Desarrollo o aplicación
de tarifas de precios o planes financieros.
·
Realización precisa de
cálculos.
·
Formulación de sistemas
métricos.
·
Previsiones,
presupuesto, balance e informes cuantificados.
MANUAL
·
Reconocimiento y uso de
herramientas o equipos con destreza y economía de esfuerzos.
·
Conservación del equipo
y área de trabajo limpios.
·
Prevención de
accidentes.
·
Realización de tareas
mecánicas, como soldar, tomar medidas, bocetar, etc.
![]()
ANEXO III:
ALGUNAS PREGUNTAS A REALIZAR EN TORNO A CENTROS DE INTERES
ADAPTACION AL
TRABAJO
·
¿Qué es lo que no estás
dispuesto a aceptar en un puesto de trabajo? (instalaciones, ruido, desorden,
gente).
·
¿Qué opinas del
trabajo?. ¿Cómo te sientes respecto al trabajo?.
·
¿Qué condiciones de
trabajo de tu anterior empresa no aceptarías?.
·
¿Qué te gustaba de la
empresa?.
·
¿Qué te desagradaba de
lo que hacías y de la forma en que hacías las cosas?.
·
¿Puedes describir qué
clase de empresa era?.
·
¿Qué es lo que más te
gusta de tu trabajo?.
·
¿Qué es lo que más te
desagrada?.
·
¿Cómo te sentías en tu
trabajo, en conjunto?.
·
¿Qué encontrabas
especialmente satisfactorio en el trabajo?.
·
¿Puedes decirme en qué
trabajabas?.
·
¿Cómo se desarrolla
para ti un día normal de trabajo?.
·
¿Cómo te han tratado
tus jefes en el trabajo?.
·
¿Qué dirían tus jefes
de ti en caso de pedirles referencias?.
·
¿Qué es lo que más te
han criticado en el trabajo tus jefes?.
·
¿Algún error te ha
servido de aprendizaje?. ¿Cuál?.
ASPECTO
ACADEMICO
·
¿En qué materias
conseguías mejores resultados?. ¿Por qué?.
·
¿En qué materias
lograbas peores resultados?. ¿Por qué?.
·
¿Cada curso te servía
para reflexionar en lo que podías llegar a conseguir en el futuro?.
·
¿Te gustaría haber
planteado los estudios de distinta manera?. ¿Por qué?.
·
¿Qué cambios
introducirías en la Escuela o en la Facultad?. ¿Por qué?.
·
¿Tienes planes para
continuar estudiando?. ¿Cuáles?.
SENTIMIENTOS
SOBRE EL COLEGIO
·
¿Cómo te sentías en el
colegio?.
·
¿Qué te gustaba del
colegio?.
·
¿Qué te desagradaba?.
·
¿Qué asignaturas te
gustaban más?. ¿Por qué?.
·
¿Qué asignaturas te
desagradaban más?. ¿Por qué?.
·
¿Sentías que valía para
algo ir al colegio?. ¿Por qué?.
·
¿Si pudieras repetirlo
volverías a ir al mismo colegio?.
·
Describe la experiencia
escolar, que mejor recuerdes.
·
¿Hasta qué punto te
sirvió la experiencia del colegio para los estudios posteriores?.
·
¿Por qué escogiste los
estudios posteriores?.
TRATO
SOCIAL
·
¿Qué te gusta encontrar
en los otros cuando hablas con ellos?.
·
Si te dijeran que el
principio de que "el cliente siempre tiene razón" es lema de esta
empresa ¿Cómo pondrías en práctica tú ese principio?.
·
¿Qué haces cuando
alguien te lleva la contraría en una discusión?.
·
¿Cómo te describirías a
ti mismo?.
·
¿Cómo piensas que te
describiría un amigo que te conociera bien?.
ENTUSIASMO
·
¿Cómo reaccionarías
ante la sugerencia de participar en un nuevo proyecto, actividad o juego?.
·
Una vez que te has
comprometido a participar en un proyecto o actividad, ¿cómo te comportas?.
·
¿Cómo te gustaría
hacerlo?.
SIGUIENDO
NORMAS
·
¿Qué haces para
asegurarte de que has entendido una orden?.
·
Supón que has recibido
una orden confusa, ¿qué harías?.
·
¿Qué haces en el caso
de estar en desacuerdo?.
MOTIVACION
·
¿Por qué te has
presentado a este puesto de trabajo?.
·
¿Qué te interesa de
este trabajo?.
·
¿Por qué cuatro cosas
harías un gran esfuerzo?.
·
¿Cuáles crees que son
tus puntos fuertes y tus puntos flacos?.
·
Si cambiaste de idea en
los estudios, ¿por qué lo hiciste?.
·
¿Por qué decidiste
especializarte en...?.
·
¿Qué sucedió para
ocupar tu primer trabajo?.
·
¿Qué te atrajo de aquel
trabajo?.
·
¿Cuándo pensaste por
primera vez dejarlo?.
·
¿Cuándo decidiste
cambiar?.
·
¿Cuáles eran las cosas
que te retenían en ese trabajo?.
·
Describe cuál sería el
trabajo perfecto para ti, sin tener en cuenta los trabajos que hayas podido
tener.
·
Si tú tubieras que
seleccionar para este puesto a uno que hubiera acabado justo ahora los
estudios, ¿en qué cualidades te fijarías?.
·
¿Qué has aprendido
participando en actividades culturales o deportivas?.
·
¿En qué ambiente de
trabajo te has sentido más a gusto?.
·
¿Cómo trabajas cuando
te encuentras bajo presión?.
·
¿Qué sabes de nuestra
empresa?.
·
¿Cuáles son las dos o
tres cosas más importantes en tu actual trabajo?.
·
¿Qué criterios usas para evaluar la empresa para la que
esperas trabajar?.
PERSEVERANCIA
·
¿Qué haces cuando te
encuentras con un problema que no puedes resolver y que hace que tu trabajo
quede sin rematar?.
·
¿Qué tipo de tareas te
queman fácilmente?.
·
¿Qué sucede cuando te
sientes quemado en el trabajo?.
·
¿Puedes describir un
día normal en tu trabajo?.
·
¿Qué cosas te llevan
más tiempo en el trabajo?.
·
¿Puedes explicar cuál
es tu papel en la organización?.
·
Háblame un poco sobre
tu actual jefe.
·
¿Qué tipo de contactos
sueles tener con tu jefe?.
·
En los contactos con tu
jefe, ¿qué sucede?.
·
¿En qué cosas te deja
solo tu jefe?.
·
¿Qué tipo de decisiones
espera que tomes?.
·
¿Qué ayuda recibes de
otras personas?.
RELACIONES
·
¿Qué experiencia tienes
de las personas con las que has trabajado?.
·
¿Qué te gusta hacer con
tus amigos?.
·
¿Cómo te sentías con tu
jefe?.
·
¿En qué clase de
actividades participabas en el colegio?. ¿Por qué?.
·
¿Había algo de lo que
sintiera orgulloso en la escuela?.
·
¿Preferías organizar o
participar como uno más?.
·
¿Qué aficiones tienes
al margen del trabajo?.
·
¿En qué actividades te
gusta emplear tu tiempo libre?.
·
¿Cómo llegaste a
interesarte en ello?.
·
¿Llevas mucho tiempo?.
·
¿Han cambiado tus
intereses?.
CONFIANZA
EN SI MISMO
·
¿Qué problemas has
tenido para dominar tu anterior trabajo?.
·
En el aprendizaje de
este nuevo trabajo, ¿Qué problemas podrías anticipar?.
·
¿Qué harías si tu jefe
te preguntase algo, cuya respuesta no conocieras?.
AUTOEVALUACION
·
¿Por qué contratarte?.
·
¿Qué cualidades tienes
que te hacen pensar en tener éxito en el trabajo?.
·
¿Cómo defines o valoras
el éxito?.
·
¿Cómo piensas que
puedes tener éxito en nuestra empresa?.
·
¿De qué manera piensas
que puedes colaborar en esta empresa?.
·
¿Cuáles son las cualidades
de un buen jefe?.
·
Describe la relación
que debería existir entre un jefe y sus colaboradores.
·
¿Cuáles son los dos o
tres aspectos del trabajo que te proporcionan mayor satisfacción?. ¿Por qué?.
·
Tienes alguna
preferencia por la situación geográfica?.
·
¿Por qué?.
·
¿Te gusta viajar?.
·
¿Te gusta la
Formación?.
·
¿Cuánto tiempo estarías
dispuesto a emplear en Formación?.
·
¿Cuál es el mayor
problema que te has encontrado y cómo lo has abordado?.
·
¿Qué has aprendido de
tus errores?.